本プライバシーポリシーは、GoodNovel（以下「GoodNovel」といいます）が提供するGoodNovelアプリ、ウェブサイト、および関連サービスをサポートするために当社が処理するデータについて説明するものです。追加のツールおよびデータについては、GoodNovelの設定からご確認いただけます。本ポリシーは、GoodNovelに関連してお客様から収集する、またはお客様が当社に提供する個人データの取り扱いについて説明するものです。本ポリシーに同意いただけない場合は、GoodNovelの利用を中止してください。GoodNovelは、DREAMSKY SCIENCE & TECHNOLOGY LIMITED（登録住所：ROOM 06 13A/F SOUTH TOWER WORLD FINANCE CENTRE HARBOUR CITY 17 CANTON RD TST KL、以下「当社」といいます）によって提供および管理されています。当社の個人データの使用方法についてご不明な点がございましたら、contact@hecto-global.jpまでお問い合わせください。
第1条（データの収集）
当社が収集および処理するデータの種類は、お客様によるGoodNovelの利用方法によって異なります。例えば、GoodNovelの読者から収集するデータと、GoodNovelで小説を発表する投稿者から収集するデータは同一ではありません。アカウントをお持ちでない場合でも、GoodNovelを利用される場合、当社はお客様に関する一部のデータを収集することがあります。
当社が収集および処理するデータは以下の通りです。
I. お客様の操作およびお客様が提供するデータ
GoodNovelにおいて、お客様は小説の閲覧や公開、コメントの投稿、有料チャプター用のコイン購入などを行うことができます。当社は、お客様がGoodNovel上で行う操作および提供されたデータを収集します。これには以下が含まれます。
• お客様が作成したコンテンツ（例：小説、コメントなど）
• コンテンツ自体に関するメタデータ（例：関連法規に基づくアップロードアドレス、作成日時など）
• お客様が閲覧またはコメントしたコンテンツの種類
• お客様が使用するアプリケーションおよび機能、ならびにその間の操作内容
• クレジットカードデータを含む、お客様が行った購入またはその他の取引
• お客様の操作の時刻、頻度、および期間
特別な保護の対象となるデータ
お客様は、年齢、性別、住所、メールアドレスに関するデータを提供することを選択できます。これらおよびその他の一部の種類のデータは、お客様の管轄区域の法律に基づき、特別な保護の対象となる場合があります。
II. アプリケーション、ブラウザ、および端末データ
当社は、お客様が使用するさまざまな端末、それらの端末の使用方法、およびそれらの端末から発信されるデータを収集および受信します。
当社が収集および受信する端末データには以下が含まれます。
• お客様が現在使用している端末およびソフトウェア、その他の端末特性
• IPアドレスを含む、お客様の端末がインターネットに接続するためのデータ
• Cookie（第2条に規定）およびその他の類似技術によって収集されるデータ
III. ビジネスパートナー、サプライヤー、および第三者から取得するデータ
当社は、ビジネスパートナー、サプライヤー、および第三者から、GoodNovel内またはGoodNovel外でのお客様のさまざまなデータおよび操作情報を収集します。例えば、お客様の端末データ、使用しているアプリケーション、閲覧した広告などを収集します。さらに、ビジネスパートナーから、お客様のメールアドレスや第三者アカウントデータなどのデータが共有される場合があります。
第2条（Cookie）
Cookie（クッキー）とは、ウェブブラウザにデータを保存するために使用される小さなテキストファイルです。Cookieは、コンピュータ、電話、およびその他の端末上で識別子やその他のデータを保存および受信するために使用されます。当社がお客様のウェブブラウザや端末に保存するデータ、お客様の端末に関連付けられた識別子、およびその他のソフトウェアを含むその他の技術も、同様の目的で使用されます。本ポリシーでは、これらすべての技術を総称して「Cookie」と呼びます。
当社は、お客様がGoodNovelアカウントをお持ちの場合、当社のウェブサイトやアプリを含むGoodNovelを利用される場合、またはGoodNovelを使用する他のウェブサイトやアプリにアクセスする場合にCookieを使用します。Cookieにより、GoodNovelはお客様へのサービス提供が可能となり、お客様が登録またはログインしているかどうかにかかわらず、他のウェブサイトやアプリの利用状況を含む、お客様に関する受信データを理解することができます。
当社は以下の目的でCookieを使用します。
• ログイン情報の確認
• 本サービスに関連するトラフィックフローおよび回遊パターンの追跡
• 本サービスへの訪問者総数および端末の種類の継続的な把握
• 本サービスのパフォーマンス監視および継続的な改善
• お客様のオンライン体験のカスタマイズおよび向上
• カスタマーサービスの提供
お客様は、Cookieを受け入れるかどうかを選択する権利を有します。ただし、Cookieの拒否を選択された場合、ブラウザのCookie使用が無効になっているとGoodNovelの一部が正常に機能しない場合があることにご注意ください。これらの設定は、GoodNovelが提供する設定とは異なるものであることにご留意ください。
ほとんどの端末（モバイルアプリケーションの場合）およびブラウザ（ウェブアプリおよびページの場合）は、初期設定でCookieを受け入れるように設定されていますが、Cookieの設定を変更することが可能です。これらの設定は通常、ブラウザの「オプション」または「環境設定」メニューにあります。お客様は、すべてのCookieを拒否するようにブラウザをリセットしたり、Cookieが送信された際に通知を表示させたりすることができます。
第3条（データ処理の方法および目的）
当社が処理するデータの種類、ならびにその処理の目的および方法は以下の通りです。
当社が使用する実際のデータはお客様の実際の状況によって異なりますが、以下のデータが含まれる場合があります。
1. GoodNovelの提供
GoodNovelの提供には、必要に応じてデータの収集、保存、共有、分析、レビュー、および照合が含まれ、場合によっては、自動処理技術だけでなく手動（マニュアル）レビュープロセスも使用して、以下の目的を達成します。
• アカウントおよび個人ホームページの作成および維持
• コンテンツ表示の促進
• コメント機能の提供
• 有料コンテンツの提供
• 分析の実施
また、当社は利用可能なデータを使用して、GoodNovelの改善に向けた開発、研究、およびテストを行います。当社が保有するデータは、以下の目的で使用されます。
• GoodNovelが正常に機能しているかどうかの確認
• 問題の解決および例外の修正
• 新機能のテスト
• GoodNovelまたは機能に関するフィードバックの取得
この目的のために使用されるデータ（第1条に規定）：
（お客様の操作およびお客様が提供するデータ）
• 小説やコメントなど、お客様が作成するコンテンツ
• 関連法令に従い、IPアドレスや作成書類の日付など、コンテンツ自体に関するメタデータ
• お客様が閲覧またはコメントするコンテンツの種類
• お客様が使用するアプリケーションおよび機能、ならびにその使用中の操作
• クレジットカードデータを含む、お客様が行う購入またはその他の取引
• お客様の操作の時刻、頻度、および期間
（アプリケーション、ブラウザ、および端末データ）
• お客様が現在使用している端末およびソフトウェア、その他の端末特性
• IPアドレスを含む、お客様の端末がインターネットにリンクするデータ
• Cookie（第2条に規定）およびその他の類似技術によって収集されるデータ
（ビジネスパートナー、サプライヤー、および第三者から取得されるデータ）
（お客様は、パーソナライズ広告を作成するためにビジネスパートナーデータを使用するGoodNovelの行為を管理できます）
2. 安全性の確保
当社は、当社が管理するお客様の関連データを処理し、自動処理技術を使用し、場合によってはマニュアルレビュープロセスを採用して、以下の目的を達成します。
• アカウントおよび操作の確認
• 疑わしい活動の調査
• アカウントおよび操作の確認
• 海賊版対策操作
• 有害または違法な活動の検出、防止、および対処
• スパム、およびその他のセキュリティ問題や悪質な体験の監視および防止
この目的のために使用されるデータ：
（お客様の操作およびお客様が提供するデータ）
• 小説やコメントなど、お客様が作成するコンテンツ
• 関連法令に従い、アップロードアドレスや作成書類の日付など、コンテンツ自体に関するメタデータ
• お客様が閲覧またはコメントするコンテンツの種類
• お客様が使用するアプリケーションおよび機能、ならびにその使用中の操作
• クレジットカードデータを含む、お客様が行う購入またはその他の取引
• お客様の操作の時刻、頻度、および期間
（アプリケーション、ブラウザ、および端末データ）
• お客様が現在使用している端末およびソフトウェア、その他の端末特性
• IPアドレスを含む、お客様の端末がインターネットにリンクするデータ
• Cookie（第2条に規定）およびその他の類似技術によって収集されるデータ
（ビジネスパートナー、サプライヤー、および第三者から取得されるデータ）
3. 特別な保護対象データの処理
法律によって特別に保護されているお客様のデータを処理し、お客様がより良いサービスを受けられるように、お客様が許可する他者と共有できるようにします。この目的のために、当社はデータを収集、保存、および公開し、自動的に、または場合によっては手動（マニュアル）で処理します。
この目的のために使用されるデータ：
（お客様の操作およびお客様が提供するデータ）
• GoodNovelアカウントを登録する際にお客様が提供する、お客様の管轄区域の法律の下で特別に保護される可能性のある、年齢、性別、住所、およびメールアドレスに関するデータ。
4. 国境を越えた転送、保存、処理
米国およびその他の国を含む、国境を越えてお客様のデータを転送、保存、または処理します。GoodNovelはグローバル規模で運営されており、世界中にユーザー、パートナー、サプライヤー、従業員がいるため、GoodNovelの維持、分析、および改善を目的としてデータを通信することが必要です。
この目的のために使用されるデータ：
（お客様の操作およびお客様が提供するデータ）
• 小説やコメントなど、お客様が作成するコンテンツ
• 関連法令に従い、アップロードアドレスや作成書類の日付など、コンテンツ自体に関するメタデータ
• お客様が閲覧またはコメントするコンテンツの種類
• お客様が使用するアプリケーションおよび機能、ならびにその使用中の操作
• クレジットカードデータを含む、お客様が行う購入またはその他の取引
• お客様の操作の時刻、頻度、および期間
（アプリケーション、ブラウザ、および端末データ）
• お客様が現在使用している端末およびソフトウェア、その他の端末特性
• IPアドレスを含む、お客様の端末がインターネットにリンクするデータ
• Cookie（第2条に規定）およびその他の類似技術によって収集されるデータ
（ビジネスパートナー、サプライヤー、および第三者から取得されるデータ）
5. 第三者との共有
お客様の連絡先詳細、個人データ、またはその他のデータを第三者と共有します。お客様が共有を希望するデータの種類は、お客様が当社に共有を要求する内容によって異なります。例えば、PayPalでお客様の収益を支払うようお客様が当社に指示する場合、当社は決済処理を完了させるために、お客様のPayPalアカウントデータまたはお客様が許可する可能性のあるその他のデータを共有します。
この目的のために使用されるデータ：
（お客様の操作およびお客様が提供するデータ）
• お客様が作成するコンテンツ（例：お客様の氏名、銀行口座番号、メール、住所など）
第4条（データの共有）
当社は、お客様のいかなるデータも決して第三者に販売しません。また、パートナーおよび第三者に対しては、当社が提供するデータの使用および開示の許容範囲と禁止事項を定めた規則に従うことを義務付けています。
具体的には、当社は以下の第三者とデータを共有します。
（a） GoodNovelの改善を支援する第三者パートナー（当社の運営および世界中の人々へのサービス提供を可能にするため）。
（b） 当社は、お客様の同意がない限り、またはお客様が同意は拒否選択できる特定のプログラムや機能の一部としてである場合を除き、個人を特定できるデータを第三者の広告サーバーや広告ネットワークに提供しません。
（c） 当社の企業グループのメンバー、子会社、または関連会社（GoodNovelの改善および最適化のため）。
（d） 法執行機関、公的機関、税務当局、またはその他の組織（法的義務がある場合）。
第5条（データセキュリティ）
当社は、不正なアクセス、使用、開示、改変、および破壊から個人データを保護するために、合理的かつ適切な技術的および組織的措置を講じます。しかしながら、インターネット経由でのデータ送信は完全に安全なものではなく、当社はプラットフォーム経由で送信されるお客様のデータのセキュリティを完全に保証することはできません。いかなる送信もお客様自身のリスクにおいて行われます。個人データの保護を支援するため、強力なパスワードを使用し、パスワードを他者と共有せず、他のサイトやアカウントと同じパスワードを使用しないようお願いいたします。
第6条（データの管理、削除および権利の行使）
当社は、お客様自身の個人データを閲覧、管理、ダウンロード、および削除するための以下のツールを提供しています。また、使用している製品の設定ページから個人データを管理することも可能です。さらに、お客様は適用法に基づきその他のプライバシー権を有する場合があります。
お客様は、「パーソナルセンター」を使用するか、クライアントを開いて「マイページ」-「カスタマーサービスへ連絡」をクリックし、メール（contact@hecto-global.jp）にてカスタマーサービスに連絡することで、権利を行使することができます。
I. 個人データの閲覧および管理
お客様は、「パーソナルセンター」経由、またはクライアントの「マイページ」-「カスタマーサービスへ連絡」から、メール（contact@hecto-global.jp）にてカスタマーサービスに連絡することにより、ご自身の個人データにアクセス、閲覧、および管理する権利を有します。
II. 個人データまたはアカウントの削除
個人データを削除したい場合、お客様は以下を行うことができます。
• 特定の個人データの検索および削除
当社は、特定の個人データを削除するのに役立つ一連のツールを提供しています。例えば、「削除」ボタンを使用して本棚から書籍を削除できます。また、「削除」ボタンをクリックしてコメントを削除できます。コメントが削除されると、他のユーザーはそれらを閲覧できなくなります。
• アカウントの完全な削除
お客様は、メール（contact@hecto-global.jp）にて当社に連絡し、アカウントの削除を依頼することができます。
アカウントが削除されると、当社はお客様に製品またはサービスを提供しなくなります。法律で別段の定めがある場合を除き、当社はお客様の要求に応じて個人データを削除します。
当社は、お客様のアカウントデータの削除およびチャプターのロック解除に関する支払い記録の削除を支援します。アカウントを完全に削除した場合、再有効化することはできず、チャージ残高を含む、閲覧、支出、またはロック解除の記録を復元することはできません。
III. 個人データの削除にかかる時間
削除に必要な時間は内容により異なります。例えば、特定の個人データの削除は即時に反映され、直ちに削除されます。アカウントの削除手続きは、リクエストの受領日から15日以内に完了する必要があります。結果にご満足いただけない場合や異議がある場合は、カスタマーサービス部門にご連絡の上、申し立てを行ってください。
お客様は、「パーソナルセンター」を使用して個人データを閲覧するか、「マイページ」-「カスタマーサービスへ連絡」をクリックすることができます。クライアントを通じて連絡することにより、照会、訂正、削除、ユーザーアカウントの解約、および承認済みユーザー操作の取り消しを行うことができます。セキュリティ上の理由から、書面によるリクエストの提出、または身元を証明するその他の方法をお願いする場合があります。申請を進める前に、本人確認が必要となる場合があります。
回答は15営業日以内にお送りいたします。結果にご満足いただけない場合は、カスタマーサービスまでご連絡の上、申し立てを行ってください。
第7条（年齢制限）
GoodNovelは子供向けに開発されたものではありません。本プラットフォームは、12歳未満または関連する管轄区域における同等の最低年齢未満の子供を対象としていません。関連する年齢未満の子供に関する個人データを当社が保有している、または収集したと思われる場合は、contact@hecto-global.jpまでご連絡ください。
12歳から18歳までのユーザー（以下「未成年者」といいます）は、（i）未成年者とその親または法定後見人の両方が事前に本利用規約に同意し、かつ（ii）未成年者が親または法定後見人によって設定されたアカウントを、当該親または後見人の監督下で、かつ当該親または後見人の許可を得て使用する場合を除き、本サービスにアクセスまたは利用することはできません。お客様が未成年者に本サービスの利用を許可する場合、お客様はご自身および未成年者を代表して本利用規約に同意したものとみなされます。さらに、お客様は、当該利用がお客様によって許可されたかどうかにかかわらず、未成年者による本サービスのあらゆる利用について単独で責任を負うことに同意するものとします。
第8条（データ保持期間）
当社は、お客様にサービスを提供するため、またはお客様が要求もしくは許可した取引を履行するために必要な期間、お客様のデータを保持します。お客様へのサービス提供にデータが不要となった場合でも、法的義務の遵守、契約の執行、紛争の解決、および法的請求の確立、行使、または防御に必要な範囲において、当該データを保持する正当な事業目的がある限り、当社は当該データを保持します。
お客様はアカウントを削除することができますが、アカウントの削除に伴い、本プラットフォームの全部または一部にアクセスまたは利用する権利を失うことをご了承ください。アカウント削除後、当社は特定のデータを集約および匿名化された形式で保持する場合があります。
第9条（本ポリシーの変更）
当社は、本ポリシーを変更する際には事前に通知し、お客様が当社製品の使用継続を選択する前に、改訂されたポリシーを確認する機会を提供します。
第10条（苦情）
当社の個人データ処理方法について苦情を申し立てたい場合は、
contact@hecto-global.jp宛てにメールで苦情内容をご連絡ください。当社は、お客様のリクエストに対して可能な限り迅速に対応するよう努めます。なお、これはデータ保護当局に申し立てを行う権利、または利用規約に規定された紛争解決プロセスに従うお客様の権利を妨げるものではありません。
第11条（連絡先）
本ポリシーについてご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
お問い合わせ
メールまたは郵便にてご連絡いただけます。
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ROOM 06 13A/F SOUTH TOWER WORLD FINANCE CENTRE HARBOUR CITY 17 CANTON RD TST KL